Lexikon der Haushaltwerbung, Direktwerbung und Prospektverteilung

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement (QM) bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit den Produkten jeglicher Art dienen.

Nachfolgend ein Beispiel für Qualitätsmanagement in der Haushaltwerbung:

Der Weg der Prospekte vom Wareneingang bis in den Briefkasten - Ablauf des Qualitätsmanagements bei der Armin Diehl GmbH Direktwerbung

Anlieferung

  • Auswiegen der Ware und Dokumentation über Warenbegleitscheine
  • Prüfung der Prospektversion
  • Abgleich mit Auftragsdaten und Freigabe an die Produktion

Produktion

  • Exakte Planung unseres Produktionsprozesses mittels des Planungs- und Steuerungsprogramms Optima
  • Präzises Einrüsten jeder einzelnen Anlegerstation, um einen reibungslosen Betrieb gewährleisten zu können
  • 26 Anlegerstationen vereinzeln nun die Prospekte und Werbebeilagen und schießen diese in die Weiterverarbeitungslinie ein
  • Der dadurch entstehende Prospektsatz wird nun mittels unserer Falzeinheit dem „Jacket“ eingefasst und ein Umschlag wird erstellt. Dieser Umschlag ist eine weitere Werbebeilage. Diese dient dazu, die gesamten Beilagen „zusammenzuhalten“
  • Kennzeichnung der Ware mit UV-Tinte (nur mit einem speziellen Gerät sichtbar) zur späteren Warenverfolgung
  • Die genau benötigte Anzahl der Prospektpakete wird automatisch pro Verteilgebiet zusammengelegt und ausgestoßen
  • Das für den Verteiler bestimmte Prospektpaket wird im Anschluss gekennzeichnet, wettergeschützt verschnürt und zum Versand bereit gestellt
  • Wiederkehrende ständige Qualitätskontrollen innerhalb des Produktionsprozesses mit Hilfe von Probesätzen alle 15 bis 30 Minuten
  • Mengenprüfung der Pakete für die Verteiler

Auslieferung

  • Kontrolle der Ware über Tourenlieferscheine
  • Vergleich der auszuliefernden Pakete anhand von Zahlencodes der Lieferliste
  • Zeiterfassung der einzelnen Auslieferungen

Zustellung an die Privathaushalte

  • Einsatz ortskundiger Zusteller
  • Bereitschaftsdienst des Verteilmanagements auch am Samstag

 

Das Lexikon der Armin Diehl GmbH Direktwerbung

Wir haben Ihnen die wichtigsten Begriffe aus der Branche Haushaltwerbung, Direktwerbung und Prospektverteilung - sortiert von A bis Z - hier zusammengestellt.

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